AIM ви помага да поддържате връзка с вашите приятели: можете да изпращате IMs, споделяте снимки или да създавате гласови чат.

Характеристиките включват:
– Елегантен нов дизайн: Нови бутони, ново оформление, нов цвят, нова марка!
– Профили, профили, профили: Може лесно да се свързвате с приятели. Персонализирайте вашия профил, получавайте актуализации от други социални мрежи и други.
– Статус съобщения в IM.
– Emoticons: Имате голям набор от емотикони.
– AIM Blast: IM на вашите приятели, колеги, клиенти или всички наведнъж, и всичко това от списъка си с приятели.
– Повече екстри: Влезте като невидим, Ctrl + F за да търсене в списъка ви с приятели. Може и да търсите в мрежата от прозореца на IM.